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• Assistant.e.s et Office Managers, visez l'excellence - Editions DUNOD

  Ce livre a une prétention : permettre aux assistant(e)s, aux office managers et au personnel support, à l’image des champions sportifs, de s’entraîner au dépassement de soi, compétence indispensable pour être performant(e). C'est l'histoire : les expériences professionnelles vécues par Flavie, salariée expérimentée dans une PME et des outils précieux pour réussir. Chacun(e) se retrouve dans ses difficultés et ses erreurs. Réfléchir, s’autoévaluer, supprimer les croyances qui rendent les comportements nuisibles à la réussite sont les gages des succès. Car les gens qui réussissent n’ont pas de chance … Ils sont prêts à fournir des efforts, ils aiment ce qu’ils font et continuent à apprendre. Le livre comporte à chaque partie des exercices, des autodiagnostics, des méthodes. Il est interactif.