La plus-value de ce métier dont la reconnaissance émerge n’est pas forcément visible.
Or, le CFI est le seul à gérer de A à Z une prestation et de part son statut, il est garant d’une démarche intrinsèque de maîtrise totale de la Qualité.
A ce titre le CFI fidélise par essence le triptyque :
- Consultant ( celui qui est capable d’analyser une demande et de produire une prestation en rapport avec cette demande)
- Formation (le service proposé, l’action proprement dite).
- Développement de l’activité (développement commercial, capacité à évoluer en fonction de la réalité du marché
)
Avec sa vision d’ensemble, le CFI communique « en interne » sans omerta entre ces différents « services ».
Une organisation plus large doit quant à elle rechercher constamment à développer la communication interpersonnelle et organisationnelle en transverse, sans nécessairement y parvenir.
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