François-Xavier Langloys
Codirigeant de l'organisme de formation French Touch Attitude
Profil mis à jour le 03/11/2020 / CFI de Auvergne-Rhône-Alpes
Localisation
Notre siège social est basé en Mayenne à St Berthevin chez Matthieu Giacomino et Fx Langloys habite sur Grenoble
Spécialisés dans les services apporteurs de solutions pour les organismes de formation et dans L'Excellence de la relation client (savoir vivre) grâce à une formation certifiante - Nous sommes Qualiopi et professionnels de la création de formations en Mobile Learning.
Domaines d’intervention
Activités
Communication et efficacité personnelle et professionnelle, Formations métiers, Management opérationnel et transversalTerritoires d'intervention
Partout en France
Notre organisme de formation French Touch Attitude existe depuis 2014
Nous sommes 2 codirigeants et réalisons ou sous traitons les formations auprès de nos clients.
Nous intervenons dans 3 périmètres :
1/ Formations dans le secteur de l'hôtellerie restauration
2/ Formations dans le secteur du marchand de presse
3/ Offre de services auprès des petits organismes de formation pour améliorer leur marge et chiffre d'affaires
- Qualiopi mutualisé : les OF sont sous l'égide de la certification de French touch Attitude
- Certification Relation client (créée par nous) : nous délivrons des délégations de formations certifiantes sur notre formation
- Mobile Learning : programme associé à notre formation certifiante sur 2 jours ou création de formations
- Obtention de financements pour les clients
- Accompagnement Qualiopi (mon associé est auditeur)
- Accompagnement pour création d'un programme certifiant auprès de France Compétences
2018-2020 : Codirigeant de l'organisme de formation french Touch Attitude
• Prospects - clients : analyse des besoins et offres de formations adaptées • Formation 2.0 : acquisition et développement de solutions de formations modernes et innovantes en Mobile Learning et Visio Learning • International : création et développement d’une filiale au Sénégal - Sté Kaynos Obtention de l’agrément de l’état pour le financement des formations • Catalogue produits : réadaptation complète de l’offre en fonction des besoins clients et des financements mis à disposition des entreprises • Marketing - Communication : création de la charte graphique et déclinaison des documentations commerciales en fonction de notre positionnement marché.
2013-2018 : Responsable du développement commercial de la filiale France
• Equipe commerciale : recrutement, formation, animation et management • Réseau de distributeurs : choix, accompagnement et gestion des risques financiers (Asturienne, Point P, Groupe Samse, Larivière, Descours & Cabaud (filiale SMT), … • Logiciel de gestion commerciale : référent terrain pour son évolution en collaboration étroite avec la Direction Informatique, accompagnement des commerciaux au changement.
2007-2012 : Directeur du contrôle de gestion et du service data décisionnel
• Contrôleurs de gestion : remise à plat complète de son rôle et de ses responsabilités - est passé d’un rôle d’exécutant à conseiller - accompagnement sur le terrain à leur nouveau métier • Création et déploiement d’un logiciel de gestion budgétaire - Directeur de projet d’équipes pluri-disciplinaires, soit environ 60 personnes, pour la création du logiciel – délai très court - Gain de temps dans le processus budgétaire 50% - Masse salariale : budget à l’individu - Scénarios, rolling forecast. • Data Décisionnel : recrutement d’un chef de service et constitution de l’équipe (10 pers.) - Création et mise à disposition de statistiques décisionnelles dynamiques pour la Direction Générale - Outils de Data Mining : mise en place d’un outil prédictif sur le comportement d’achat des clients, pour repérer les futurs problèmes de règlements - Création de tableaux de bord métiers intégrés dans le progiciel de gestion commerciale suivi d’une forte participation des contrôleurs gestion à des ateliers.
2001-2006 : Directeur d’une agence commerciale
• Développement commercial - Très forte présence terrain : 50% de mon temps auprès des clients et dans la prospection - Augmentation du C.A. de + 15% en un an - Amélioration du RC courant de + 2 points - Parfaite maîtrise des règlements clients.
1996-2000 : Contrôleur de gestion spécialisé dans les acquisitions de sociétés
Mobilité permanente - Directeur de projet pour intégrer les filiales dans le système d’information, les méthodes et la culture du Groupe
Sur le site
Aucune pour l'instantSur le web
Le rôle majeur de la formation auprès des collaborateurs
Accompagner les collaborateurs de nos clients dans la reprise de leur métier, faire évoluer la relation client dans un contexte compliqué, c'est ça la French Touch Attitude