La QVCT appelle à connaître les différentes matières offrant des axes de progrès et des leviers de motivation aux salariés. Les représentants du personnel sont également appelés à négocier avec l’employeur afin de concourir à l’amélioration des conditions de travail. Cette formation apporte des clés et des ressources essentielles pour intégrer cette démarche et les rouages de la négociation collective à ce propos.